POLITIKA PRIVATNOSTI
Mia Me Studio poštuje vašu privatnost i obavezuje se da čuva poverljivost svih ličnih podataka koje nam dostavite.
Podatke prikupljamo isključivo u svrhu obrade porudžbina, komunikacije sa kupcima i unapređenja usluge.
Vaši podaci se ne dele sa trećim licima, osim ako je to neophodno za realizaciju isporuke ili zakonsku obavezu.
Kupac u svakom trenutku ima pravo da zatraži uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka.
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas putem e-pošte gifts.miame@gmail.com.
POLITIKA KOLAČIĆA
Naša veb-stranica koristi kolačiće (cookies) kako bi vam pružila bolje korisničko iskustvo.
Kolačići nam pomažu da zapamtimo vaše postavke i analiziramo posećenost sajta radi poboljšanja usluge.
Koriste se samo tehnički i analitički kolačići koji ne otkrivaju lične podatke.
Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom politikom.
U svakom trenutku možete isključiti kolačiće u podešavanjima svog pregledača.
USLOVI KUPOVINE
Poručivanje
Porudžbine se mogu izvršiti putem našeg sajta, društvenih mreža ili putem e-pošte.
Nakon prijema porudžbine poslaćemo potvrdu i detalje o isporuci.
Plaćanje
Plaćanje se vrši pouzećem (gotovinom prilikom isporuke) ili uplatom na račun firme.
Cene su izražene u dinarima (RSD).
Dostava
Dostavu vršimo na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe D Express.
Rok isporuke je 2–5 radnih dana od potvrde porudžbine.
Troškove dostave snosi kupac u skladu sa važećim tarifama kurirske službe.
Otkazivanje porudžbine
Porudžbinu možete otkazati ili izmeniti pre slanja.
Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona radi potvrde izmene.
Nakon što je porudžbina poslata, izmene nisu moguće.
Povraćaj i zamena
Ako niste u potpunosti zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 30 dana od kupovine i ostvariti puni povraćaj novca.
Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju.
Posle isteka roka od 30 dana, povraćaj ili zamena nisu mogući.
Za zamenu proizvoda kontaktirajte nas putem e-pošte gifts.miame@gmail.com, navodeći broj porudžbine i željeni artikal.
Povraćaj sredstava
Po prijemu i proveri vraćenog proizvoda obavestićemo vas o odobrenju ili odbijanju povraćaja.
Ako je povraćaj odobren, sredstva se vraćaju na originalni način plaćanja u roku od 10 radnih dana.
Troškovi slanja
Troškove povraćaja snosi kupac, osim ako je razlog povraćaja naša greška ili fabrički nedostatak proizvoda.
Detalje o adresi i načinu povraćaja dogovaramo putem e-pošte.
Kontakt
E-pošta: gifts.miame@gmail.com